E-trgovina: odlična priložnost ...
Vedno večje širjenje Internet in pametni telefoni so vse večjemu številu ljudi omogočili dostop do številnih storitev neposredno na spletu. Predvsem svet spletne prodaje v zadnjih letih beleži stalno rast in pričakuje se, da bodo do leta 2021 svetovni prihodki dosegli 4.88 bilijona dolarjev.
Če se ta položaj pravilno izkoristi, ponuja podjetjem pomembno priložnost; ki ponujajo lastne storitve e-trgovinapravzaprav tudi majhne resničnosti ne morejo doseči samo novih stranke na svojem lokalnem trgu, ampak tudi dostop do širšega mednarodni trg, kar ima za posledico znatno povečanje prodaje.
Druga pomembna prednost spletne prodaje je ta, da je mogoče uporabnika profilirati in mu zato ponuditi prilagojeno in optimizirano izkušnjo, na primer tako, da mu na domu vašega spletnega mesta ponudite izdelke, ki so mu najverjetneje všeč. Profiliranje uporabnikov vam omogoča tudi boljše razumevanje njihovega okusa in motivacije, kar vam omogočae optimizacijo vaše strategije trženje.
... Toda tudi težaven izziv
Kot lahko pričakujemo, svet spletne prodaje zagotovo ponuja pomembne priložnosti, vendar le tistim, ki se uspešno soočajo s posebnimi težavami, ki so zanj značilne. Če poskusite odpreti spletno trgovino brez podpore usposobljenih strokovnjakov, bi lahko prišlo do velike izgube časa, denarja in virov. Našteli smo nekaj izzivov, ki jih je treba premagati, da bi obvladali e-trgovina uspešno:
- Ko odprete e-trgovina imate dostop do veliko večjega trga, hkrati pa se morate soočiti z enako obsežno konkurenco: v primeru a trgovina fizični tekmeci, ki jih je treba biti pozoren, je omejeno število drugih trgovin v lokalnem območju; v primeru a spletna trgovina namesto tega geografska lokacija izgubi velik pomen in njene uporabnike lahko pritegne ponudba trgovin na zelo oddaljenih lokacijah.
Konkurenca se zato močno zaostri, posledično pa so pomembni predvsem detajli in zagotavljanje uporabnikom manj kot odličnih izkušenj lahko povzroči veliko izgubo v vašem podjetju. - Spletno trgovino je težko najti na spletu, še posebej, če vaša blagovna znamka ni na najvišji ravni. Da bi dobili predstavo o težavnosti te naloge, je na spletu več kot milijarda in pol spletnih mest, ki ustrezajo več milijardam strani. Najdete ga z iskanjem na google potrebno je, da uporabnik izvede iskanje in vaša stran se pojavi na prvih desetih mestih (pozicije po desetem uporabniki le redko kliknejo). Iz tega razloga je odprtje a e-trgovina ne more prezreti dejavnosti, katere cilj je optimizirati verjetnost, da vas izbere iskalniki, imenovano tudi dejavnost SEO (Search Engine Optimization) in ki zahteva namensko profesionalno figuro.
- Za razliko od tega, kar se dogaja v fizičnih trgovinah, kjer oglaševanje poteka s sorazmerno preprostimi shemami, se v svetu spletne prodaje oglasi običajno plačujejo na klik, stroški vsakega od teh klikov pa se običajno razlikujejo glede na vrsto tehničnih parametrov, ki jih potrebujejo. namenske poklicne osebe (spet strokovnjak SEO) za optimizacijo. Ker je poraba za oglase v primeru e-trgovina, ki so pogosto pomembne, je ključnega pomena sklicevanje na kvalificirano številko, ki zmanjša porabo na klik.
- Za razliko od tistega, kar se dogaja v fizičnih trgovinah, v e-trgovina kupec blaga ne more preizkusiti, preden ga kupi, kar pa veliko potrošnikov zadržuje, če niso izvedeni ustrezni protiukrepi. Zlasti je pomembno, da ponudite možnost vračila izdelka brez dodatnih stroškov. Iz istega razloga je nujno tudi, da ponudite liste izdelkov, bogate s podrobnostmi, fotografijami in celo ilustrativnimi videoposnetki, ki uporabniku dajo čim bolj jasno predstavo o značilnostih izdelka. Najuspešnejše trgovine uporabnikom omogočajo tudi, da postavljajo vprašanja o tem, kako izdelek deluje; ta vprašanja so vidna na spletnem mestu in nanje lahko odgovorijo drugi uporabniki, ki so preizkusili izdelek. S tem poveča zaupanje v izdelek s strani stranke hkrati pa zmanjšate število klicev na vašo brezplačno številko.
Kaj narediti za začetek a e-trgovina
Kot je opisano zgoraj, je spletna prodaja zahtevna dejavnost, ki zahteva soliden nabor spretnosti in strokovnosti tako v fazi postavitve kot med vsakodnevnim delovanjem. Zato se je treba nemudoma zanašati na usposobljene spletne agencije, ki lahko nudijo podporo v vseh fazah in na vseh področjih spletnega in vzdrževanja spletna trgovina.
S tem boste povečali prodajo in zmanjšali stroške oglaševanja in podpornega osebja.
Naša agencija vam je sposobna zagotoviti podporo v vseh fazah oblikovanja, zagona in upravljanja spletne trgovine:
- Navodili vas bomo pri izbiri najboljše platforme za izvedbo (woocommerce, prestashop, magento ...) ali, če bo primerno, bomo predlagali in izvedli lastniško rešitev.
- Zahvaljujoč našemu visoko usposobljenemu osebju bomo optimizirali vaše e-trgovina tako da zagotovite največjo prepoznavnost vašega podjetja po najboljših tržnih stroških.
- Če se morate preseliti z ali na druge platforme, lahko implementiramo rešitve za uvoz/izvoz ter rešitve za sinhronizacijo z zunanjimi tržnicami, kot je npr. Amazon ali eBay.
- Po želji lahko zagotovimo tudi tečaje za pravilno upravljanje vaše spletne trgovine ali, če želite, neposredno podprete strokovno osebje za njegovo vzdrževanje.
Če potrebujete več informacij, nas brez obveznosti kontaktirajte na elektronski naslov stefano.fantin@agenzia-web.online, o chiedi un appuntamento per una consulenza, riceviamo a Legnano.
Izvedite več pri svetovalcu za SEO
Naročite se na prejemanje najnovejših člankov po e-pošti.
