E-handel: en flott mulighet ...
Den stadig økende spredningen av Internet og smarttelefoner har gitt et økende antall mennesker tilgang til mange tjenester direkte på nettet. Spesielt har verden av nettsalg hatt konstant vekst de siste årene, og det forventes at innen 2021 vil globale inntekter nå 4.88 billioner dollar.
Denne situasjonen, hvis den blir utnyttet riktig, gir en viktig mulighet for selskaper; tilbyr sin egen tjeneste e-handelfaktisk selv små realiteter kan ikke bare nå nye kunder i sitt eget lokale marked, men også tilgang til det brede internasjonalt marked, noe som resulterer i en betydelig potensiell økning i salget.
En annen viktig fordel med online salg er at det blir mulig å profilere brukeren og derfor tilby ham en personlig og optimalisert opplevelse, for eksempel ved å tilby ham produkter hjemme på nettstedet ditt som er mest sannsynlig til hans smak. Profileringen av brukerne lar deg også bedre forstå deres smak og motivasjon, og dermed gjøre det mulige en optimalisering av strategien din markedsføring.
... Men også en vanskelig utfordring
Som du kan forvente, tilbyr verden av online salg absolutt viktige muligheter, men bare til de som med suksess møter de særegne vanskene som kjennetegner den. Å prøve å åpne en nettbutikk uten støtte fra kvalifiserte fagpersoner kan føre til enormt sløsing med tid, penger og ressurser. Vi lister opp noen av utfordringene som skal overvinnes for å klare en e-handel vellykket:
- Når du åpner en e-handel du har tilgang til et mye større marked, men samtidig må du møte en like omfattende konkurranse: i tilfelle a butikk fysiske konkurrenter å passe på for er et begrenset antall andre butikker i nærområdet; i tilfelle a nettbutikk i stedet mister den geografiske plasseringen mye av sin betydning, og brukerne kan tiltrekkes av tilbud fra butikker på svært fjerne steder.
Konkurransen blir derfor mye strammere med den konsekvensen at det ofte er detaljene som gjør forskjellen, og å gi brukerne en mindre enn utmerket opplevelse kan føre til store tap for virksomheten din. - Det kan være vanskelig for en nettbutikk å bli funnet på nett, spesielt hvis merkevaren din ikke er av høyeste nivå. For å gi en ide om hvor vanskelig denne oppgaven er, er det over 1 milliarder nettsteder på nettet som tilsvarer mange milliarder sider. Finnes gjennom et søk på google det er nødvendig for brukeren å utføre et søk og nettstedet ditt vises i de ti første posisjonene (posisjoner etter den tiende blir sjelden klikket av brukere). Av denne grunn åpningen av en e-handel kan ikke ignorere en aktivitet som tar sikte på å optimalisere sannsynligheten for å bli valgt av søkemotorer, også kalt aktivitet SEO (Search Engine Optimization), og som krever en dedikert profesjonell figur.
- I motsetning til hva som skjer for fysiske butikker, der reklame foregår med relativt enkle ordninger, i verdenen av online salg, betales det vanligvis annonser per klikk, og kostnaden for hvert av disse klikkene varierer vanligvis i henhold til en rekke tekniske parametere som trenger av en dedikert profesjonell figur (igjen eksperten SEO) for å bli optimalisert. Siden annonseforbruket er, i tilfelle e-handel, ofte betydelig, er det viktig å referere til et kvalifisert tall som minimerer utgiftene per klikk.
- I motsetning til hva som skjer i fysiske butikker, i e-handel kunden kan ikke prøve varene før de kjøper dem, og dette holder mange forbrukere tilbake hvis de riktige mottiltakene ikke blir implementert. Spesielt er det viktig å tilby muligheten for å returnere produktet uten ekstra kostnad. Av samme grunn er det også viktig å gi produktark rikt på detaljer, bilder og til og med illustrasjonsvideoer, som gir brukeren en klarest mulig ide om produktets egenskaper. De mest vellykkede butikkene tillater også brukere å stille spørsmål om hvordan produktet fungerer; disse spørsmålene er synlige på nettstedet, og andre brukere som har prøvd produktet kan svare. Dette øker tilliten til produktet fra kunder mens du minimerer antall samtaler til det gratis nummeret ditt.
Hva du skal gjøre for å starte en e-handel
Som beskrevet ovenfor er salg på nettet en krevende aktivitet som krever et solid sett med ferdigheter og profesjonalitet både i oppstartsfasene og under daglig drift. Det er derfor nødvendig å umiddelbart stole på kvalifiserte nettbyråer, som er i stand til å gi støtte i alle faser og alle områder for å sette på nettet og opprettholde en nettbutikk.
Hvis du gjør det, vil du maksimere salget og minimere kostnadene for annonsering og støtte for ansatte.
Vårt byrå er i stand til å gi deg støtte i alle faser av unnfangelsen, lanseringen og ledelsen av en nettbutikk:
- Vi vil veilede deg i å velge den beste plattformen for implementering (woocommerce, prestashop, magento ...), eller hvis det er aktuelt, vil vi foreslå og implementere en proprietær løsning.
- Takket være vårt høyt kvalifiserte personale vil vi optimalisere ditt e-handel for å sikre maksimal synlighet av virksomheten din til den beste markedskostnaden.
- Hvis du trenger å migrere fra eller til andre plattformer kan vi implementere import/eksportløsninger samt synkroniseringsløsninger med eksterne markedsplasser som f.eks. Amazon eller eBay.
- På forespørsel kan vi også tilby opplæringskurs for korrekt styring av din nettbutikk, eller hvis du foretrekker det, direkte støtte ekspertteam for å vedlikeholde det.
Trenger du ytterligere informasjon, kontakt oss uforpliktende på e-postadressen stefano.fantin@agenzia-web.online, o chiedi un appuntamento per una consulenza, riceviamo a Legnano.
Finn ut mer fra SEO-konsulent
Abonner for å motta de siste artiklene på e-post.
