E-commerce: een grote kans ...
De steeds toenemende verspreiding van Internet en smartphones hebben ervoor gezorgd dat een groeiend aantal mensen rechtstreeks toegang heeft tot veel diensten via internet. Vooral de wereld van de online verkoop heeft de afgelopen jaren een constante groei doorgemaakt en er wordt verwacht dat de mondiale inkomsten in 2021 4.88 biljoen dollar zullen bedragen.
Deze situatie biedt, mits goed uitgebuit, een belangrijke kans voor bedrijven; het aanbieden van zijn eigen service e-commercein feite kunnen zelfs kleine realiteiten niet alleen nieuwe bereiken klanten in hun eigen lokale markt, maar ook toegang tot de brede internationale markt, resulterend in een aanzienlijke potentiële stijging van de verkoop.
Een ander belangrijk voordeel van online verkoop is dat het mogelijk wordt om de gebruiker te profileren en hem daardoor een gepersonaliseerde en geoptimaliseerde ervaring te bieden, bijvoorbeeld door hem thuis op je site producten aan te bieden die hem waarschijnlijk het meest bevallen. De profilering van zijn gebruikers stelt u ook in staat om hun smaak en motivaties beter te begrijpen, waardoor het mogelijk wordte een optimalisatie van uw strategie marketing.
… Maar ook een moeilijke uitdaging
Zoals te verwachten is, biedt de wereld van onlineverkoop zeker belangrijke kansen, maar alleen voor degenen die met succes de eigenaardige moeilijkheden onder ogen zien die haar kenmerken. Als u probeert een online winkel te openen zonder de steun van gekwalificeerde professionals, kan dit een enorme verspilling van tijd, geld en middelen tot gevolg hebben. We zetten enkele van de uitdagingen op een rij die moeten worden overwonnen om een e-commerce met succes:
- Wanneer u een e-commerce er wordt een veel grotere markt betreden, maar tegelijkertijd moet een even uitgebreide concurrentie het hoofd worden geboden: in het geval van a winkel fysieke concurrenten om op te letten zijn een beperkt aantal andere winkels in de omgeving; in het geval van een online winkel in plaats daarvan verliest de geografische ligging veel aan belang en kunnen de gebruikers worden aangetrokken door aanbiedingen van winkels op zeer afgelegen locaties.
De concurrentie wordt daarom veel krapper, met als gevolg dat het vaak de details zijn die het verschil maken en het bieden van een minder dan uitstekende ervaring aan uw gebruikers kan grote verliezen voor uw bedrijf veroorzaken. - Het kan voor een webshop lastig zijn om online gevonden te worden, zeker als jouw merk niet van het hoogste niveau is. Om een idee te geven van de moeilijkheid van deze taak: er zijn meer dan 1 miljard sites op internet die overeenkomen met vele miljarden pagina's. Te vinden via een zoekopdracht op google het is noodzakelijk dat de gebruiker een zoekopdracht uitvoert en uw site verschijnt op de eerste tien posities (posities na de tiende worden zelden door gebruikers aangeklikt). Om deze reden is de opening van een e-commerce kan een activiteit die gericht is op het optimaliseren van de kans om geselecteerd te worden niet negeren zoekmachines, ook wel activiteit genoemd SEO (Search Engine Optimization), en dat vereist een toegewijde professionele figuur.
- In tegenstelling tot wat er gebeurt bij fysieke winkels, waar adverteren plaatsvindt met relatief eenvoudige schema's, worden in de wereld van onlineverkopen advertenties meestal per klik betaald en variëren de kosten voor elk van deze klikken meestal op basis van een reeks technische parameters die van een toegewijde professionele figuur (opnieuw de expert SEO) worden geoptimaliseerd. Aangezien de advertentie-uitgaven in het geval van e-commerce, vaak consistent, is het essentieel om te verwijzen naar een gekwalificeerd cijfer dat de uitgaven per klik minimaliseert.
- In tegenstelling tot wat er in fysieke winkels gebeurt, in e-commerce de klant kan de goederen niet proberen voordat hij ze koopt, en dit houdt veel consumenten tegen als de juiste tegenmaatregelen niet worden genomen. In het bijzonder is het belangrijk om de mogelijkheid te bieden om het product zonder extra kosten te retourneren. Om dezelfde reden is het ook essentieel om productfiches te leveren die rijk zijn aan details, foto's en zelfs illustratieve video's, die de gebruiker een zo duidelijk mogelijk beeld geven van de kenmerken van het product. Bij de meest succesvolle winkels kunnen gebruikers ook vragen stellen over hoe het product werkt; deze vragen zijn zichtbaar op de site en andere gebruikers die het product hebben geprobeerd, kunnen antwoorden. Dit vergroot het vertrouwen van de kant in het product klanten terwijl u het aantal oproepen naar uw gratis nummer minimaliseert.
Wat te doen om een e-commerce
Zoals hierboven beschreven, is online verkopen een veeleisende activiteit die een solide set van vaardigheden en professionaliteit vereist, zowel in de opstartfase als tijdens de dagelijkse werkzaamheden. Het is daarom noodzakelijk om onmiddellijk te vertrouwen op gekwalificeerde webbureaus die ondersteuning kunnen bieden in alle fasen en alle gebieden van het online zetten en onderhouden van een online winkel.
Als u dit doet, wordt de verkoop gemaximaliseerd en worden de kosten voor advertenties en ondersteunend personeel geminimaliseerd.
Ons bureau kan u ondersteunen in alle fasen van het ontwerp, de lancering en het beheer van een online winkel:
- We zullen u begeleiden bij het kiezen van het beste platform voor implementatie (woocommerce, prestashop, magento ...) of, indien van toepassing, zullen we een gepatenteerde oplossing voorstellen en implementeren.
- Dankzij ons hooggekwalificeerd personeel zullen we de uwe optimaliseren e-commerce om maximale zichtbaarheid van uw bedrijf te garanderen tegen de beste marktkosten.
- Als u van of naar andere platforms moet migreren, kunnen we import-/exportoplossingen implementeren, evenals synchronisatieoplossingen met externe marktplaatsen zoals Amazone of eBay.
- Op verzoek kunnen wij ook trainingen verzorgen voor het juiste beheer van uw webshop, of desgewenst direct deskundige medewerkers ondersteunen bij het onderhoud ervan.
Indien u meer informatie nodig heeft, kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen op het e-mailadres stefano.fantin@agenzia-web.online, o chiedi un appuntamento per una consulenza, riceviamo a Legnano.
Lees meer bij SEO Consultant
Schrijf u in om de nieuwste artikelen per e-mail te ontvangen.
