E-コマース:絶好の機会..。
ますます拡大する インターネット そしてスマートフォンにより、Web 上の多くのサービスに直接アクセスできる人が増えています。 特に、オンライン販売の世界は近年成長を続けており、2021 年までに世界の収益は 4.88 兆 XNUMX 億ドルに達すると予想されています。
この状況が適切に悪用された場合、企業に重要な機会を提供します。 独自のサービスを提供 eコマース実際、小さな現実でも新しい現実に到達できるだけではありません 顧客 自分の地元の市場でだけでなく、幅広い 国際市場、その結果、売り上げが大幅に増加する可能性があります。
オンライン販売のもうXNUMXつの重要な利点は、ユーザーのプロファイルを作成できるため、たとえば、サイトのホームでユーザーの好みに最も適した製品を提供することで、パーソナライズされた最適化されたエクスペリエンスをユーザーに提供できることです。 ユーザーのプロファイリングにより、ユーザーの好みや動機をよりよく理解できるようになり、e 戦略の最適化 マーケティング.
…しかしまた難しい挑戦
ご想像のとおり、オンライン販売の世界は確かに重要な機会を提供しますが、それを特徴付ける特有の困難にうまく直面した人にのみです。 資格のある専門家のサポートなしでオンラインショップを開こうとすると、時間、お金、リソースの膨大な浪費につながる可能性があります。 管理するために克服すべきいくつかの課題をリストします eコマース 正常に:
- 開くとき eコマース あなたははるかに大きな市場にアクセスできますが、同時にあなたは同様に広範な競争に直面しなければなりません: ショップ 注意すべき物理的な競合他社は、地域内の他の店舗の限られた数です。 の場合 オンラインストア 代わりに、地理的な場所はその重要性の多くを失い、そのユーザーは非常に離れた場所でのショップオファーに引き付けられる可能性があります。
したがって、競争は非常に厳しくなり、その結果、違いを生むのは細部であることが多く、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供しないと、ビジネスに大きな損失をもたらす可能性があります。 - 特にブランドが最高レベルでない場合、オンライン ショップをオンラインで見つけるのは難しい場合があります。 このタスクの難しさを理解するには、Web 上に 1 億を超えるサイトがあり、それに相当するページは数十億に達します。 で検索すると見つかります グーグル ユーザーが検索を実行すると、サイトが最初の XNUMX 位に表示される必要があります (XNUMX 位以降の位置はユーザーによってクリックされることはほとんどありません)。 このため、 eコマース に選ばれる確率を最適化することを目的とした活動を無視することはできません。 検索エンジン、アクティビティとも呼ばれます SEO (検索エンジン最適化)、そして専用の専門家が必要です。
- 比較的単純なスキームで広告が行われる実店舗で発生することとは異なり、オンライン販売の世界では、広告は通常クリックごとに支払われ、これらの各クリックのコストは通常、必要な一連の技術パラメータによって異なります。熱心なプロの人物の(再び専門家 SEO)最適化する。 広告費があるので、の場合 eコマース、多くの場合、かなり多くの場合、クリックあたりの支出を最小限に抑えるための資格のある数値を参照することが重要です。
- 実店舗で起こることとは異なり、 eコマース 購入する前に試してみることができないため、適切な対策を講じないと多くの消費者を阻んでしまいます。 特に、追加費用なしで製品を返品できる可能性を提供することが重要です。 同じ理由で、詳細、写真、さらには説明用のビデオが豊富な製品シートを提供することも不可欠です。これにより、ユーザーは製品の特性について可能な限り明確なアイデアを得ることができます。 最も成功しているショップでは、ユーザーが製品の仕組みについて質問することもできます。 これらの質問はサイトに表示され、製品を試した他のユーザーが回答できます。 そうすることで、製品に対する信頼が高まります。 顧客 フリーダイヤルへの通話回数を最小限に抑えます。
始めるためにすべきこと eコマース
上記のように、オンラインでの販売は、セットアップ段階と日常業務の両方で確かなスキルとプロ意識を必要とする厳しい活動です。 したがって、オンライン化と維持のすべてのフェーズとすべての領域でサポートを提供できる資格のあるWebエージェンシーにすぐに依存する必要があります。 オンラインストア.
そうすることで、売上を最大化し、広告およびサポートスタッフのコストを最小限に抑えることができます。
私たちの代理店は、オンラインショップの構想、立ち上げ、管理のすべての段階でサポートを提供することができます。
- 実装に最適なプラットフォーム(woocommerce、prestashop、magento ...)を選択する方法をご案内します。または、必要に応じて、独自のソリューションを提案して実装します。
- 有能なスタッフのおかげで、お客様を最適化します eコマース 最高の市場コストであなたのビジネスの最大の可視性を確保するために。
- 他のプラットフォームとの間で移行する必要がある場合は、インポート/エクスポート ソリューションや、次のような外部マーケットプレイスとの同期ソリューションを実装できます。 Amazon またはeBay。
- ご要望に応じて、オンラインショップを正しく管理するためのトレーニングコースを提供することもできます。また、必要に応じて、メンテナンスの専門スタッフを直接サポートすることもできます。
さらに詳しい情報が必要な場合は、義務なしで電子メールアドレスまでご連絡ください。 stefano.fantin@agenzia-web.online, o chiedi un appuntamento per una consulenza, riceviamo a レニャーノ.
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