E-commerce: kesempatan bagus ...
Penyebaran yang terus meningkat Internet dan telepon pintar telah memungkinkan semakin banyak orang mengakses banyak layanan secara langsung di web. Secara khusus, dunia penjualan online mengalami pertumbuhan yang konstan dalam beberapa tahun terakhir dan diperkirakan pada tahun 2021 pendapatan global akan mencapai 4.88 triliun dolar.
Situasi ini, jika dieksploitasi dengan benar, menawarkan peluang penting bagi perusahaan; menawarkan layanannya sendiri e-commercekenyataannya, bahkan realitas kecil tidak hanya dapat mencapai realitas baru pelanggan di pasar lokal mereka sendiri, tetapi juga akses yang luas pasar internasional, menghasilkan potensi peningkatan penjualan yang signifikan.
Keuntungan penting lainnya dari penjualan online adalah memungkinkan untuk membuat profil pengguna dan karena itu menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi dan dioptimalkan, misalnya dengan menawarkan produk di beranda situs Anda yang paling mungkin disukainya. Profil penggunanya juga memungkinkan Anda untuk lebih memahami selera dan motivasi mereka, sehingga memungkinkane optimalisasi strategi Anda pemasaran.
… Tapi juga tantangan yang sulit
Seperti yang bisa Anda perkirakan, dunia penjualan online tentu saja menawarkan peluang penting, tetapi hanya bagi mereka yang berhasil menghadapi kesulitan khusus yang menjadi ciri khasnya. Mencoba membuka toko online tanpa dukungan profesional yang berkualifikasi dapat mengakibatkan pemborosan waktu, uang, dan sumber daya yang sangat besar. Kami membuat daftar beberapa tantangan yang harus diatasi untuk mengelola a e-commerce berhasil:
- Ketika Anda membuka a e-commerce Anda memiliki akses ke pasar yang jauh lebih besar, tetapi pada saat yang sama Anda harus menghadapi persaingan yang sama luasnya: dalam kasus toko pesaing fisik yang perlu diwaspadai adalah sejumlah toko lain di daerah setempat; dalam hal a toko online sebaliknya, lokasi geografis kehilangan banyak kepentingannya dan penggunanya dapat tertarik dengan penawaran dari toko-toko di lokasi yang sangat jauh.
Oleh karena itu, persaingan menjadi lebih ketat dengan konsekuensi bahwa sering kali detail yang membuat perbedaan dan memberikan pengalaman yang kurang baik kepada pengguna dapat menyebabkan kerugian besar bagi bisnis Anda. - Mungkin sulit bagi toko online untuk ditemukan secara online, terutama jika merek Anda tidak berada pada level tertinggi. Untuk memberikan gambaran tentang sulitnya tugas ini, ada lebih dari 1 miliar situs di web yang memiliki miliaran halaman. Dapat ditemukan melalui pencarian di google pengguna perlu melakukan penelusuran dan situs Anda muncul di sepuluh posisi pertama (posisi setelah posisi kesepuluh jarang diklik oleh pengguna). Oleh karena itu pembukaan a e-commerce tidak dapat mengabaikan aktivitas yang bertujuan untuk mengoptimalkan kemungkinan terpilihnya mesin pencari, disebut juga aktivitas SEO (Search Engine Optimization), dan yang membutuhkan figur profesional yang berdedikasi.
- Berbeda dengan yang terjadi pada toko fisik, dimana periklanan berlangsung dengan skema yang relatif sederhana, dalam dunia penjualan online, iklan biasanya dibayar per klik dan biaya untuk setiap klik tersebut biasanya bervariasi sesuai dengan rangkaian parameter teknis yang dibutuhkan. dari sosok profesional yang berdedikasi (lagi-lagi pakar SEO) untuk dioptimalkan. Karena belanja iklan, dalam kasus e-commerce, seringkali penting, sangat penting untuk merujuk pada sosok yang memenuhi syarat yang meminimalkan pengeluaran per klik.
- Berbeda dengan apa yang terjadi di toko fisik, di e-commerce pelanggan tidak dapat mencoba barang sebelum membelinya, dan ini menahan banyak konsumen jika tindakan pencegahan yang tepat tidak diterapkan. Secara khusus, penting untuk menawarkan kemungkinan untuk mengembalikan produk tanpa biaya tambahan. Untuk alasan yang sama, penting juga untuk menyediakan lembar produk yang kaya akan detail, foto, dan bahkan video ilustrasi, yang memberi pengguna gagasan yang paling jelas tentang karakteristik produk. Toko yang paling sukses juga memungkinkan pengguna untuk bertanya tentang bagaimana produk bekerja; pertanyaan-pertanyaan ini terlihat di situs dan pengguna lain yang telah mencoba produk dapat menjawabnya. Melakukannya akan meningkatkan kepercayaan pada produk di pihak pelanggan sambil meminimalkan jumlah panggilan ke nomor bebas pulsa Anda.
Apa yang harus dilakukan untuk memulai? e-commerce
Seperti dijelaskan di atas, menjual secara online adalah aktivitas yang menuntut yang membutuhkan serangkaian keterampilan dan profesionalisme yang solid baik dalam fase penyiapan dan selama operasi sehari-hari. Oleh karena itu, sangatlah penting untuk segera mengandalkan agen web yang memenuhi syarat, yang mampu memberikan dukungan di semua fase dan semua bidang penempatan online dan memelihara toko online.
Melakukan hal itu akan memaksimalkan penjualan dan meminimalkan biaya iklan dan staf pendukung.
Agensi kami dapat memberi Anda dukungan di semua fase konsepsi, peluncuran, dan pengelolaan toko online:
- Kami akan memandu Anda dalam memilih platform terbaik untuk implementasi (woocommerce, prestashop, magento…) atau, jika sesuai, kami akan menyarankan dan menerapkan solusi berpemilik.
- Terima kasih kepada staf kami yang sangat berkualitas, kami akan mengoptimalkan milik Anda e-commerce untuk memastikan visibilitas maksimum bisnis Anda dengan harga pasar terbaik.
- Jika Anda perlu bermigrasi dari atau ke platform lain, kami dapat menerapkan solusi impor/ekspor serta solusi sinkronisasi dengan pasar eksternal seperti Amazon atau eBay.
- Berdasarkan permintaan, kami juga dapat memberikan kursus pelatihan untuk manajemen toko online Anda yang benar, atau jika Anda mau, langsung mendukung staf ahli untuk pemeliharaannya.
Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, hubungi kami tanpa kewajiban di alamat email stefano.fantin@agenzia-web.online, atau meminta janji untuk berkonsultasi, kami menerima a Legnano.
Cari tahu lebih lanjut dari Konsultan SEO
Berlangganan untuk menerima artikel terbaru melalui email.
