Talijansko tržište

E-commerce

E-commerce: izvrsna prilika ...

Sve veće širenje Internet a pametni telefoni omogućili su sve većem broju ljudi pristup mnogim uslugama izravno na webu. Konkretno, svijet internetske prodaje posljednjih godina bilježi stalni rast te se očekuje da će do 2021. globalni prihodi dosegnuti 4.88 trilijuna dolara.

Ako se ova situacija pravilno iskoristi, pruža važnu priliku tvrtkama; nudeći vlastitu uslugu e-commercezapravo, čak i male stvarnosti ne mogu doseći samo nove klijenti na vlastitom lokalnom tržištu, ali također mogu pristupiti širokom tržištu međunarodno tržište, što rezultira značajnim potencijalnim povećanjem prodaje.

Sljedeća važna prednost internetske prodaje je ta što korisnik postaje moguće profilirati i stoga mu ponuditi personalizirano i optimizirano iskustvo, na primjer nudeći mu proizvode u kući vašeg web mjesta za koje je vjerojatnije da će mu se svidjeti. Profiliranje korisnika također vam omogućuje da bolje razumijete njihov ukus i motivaciju, čineći to mogućime optimizacija vaše strategije marketing. 

... Ali i težak izazov

Kao što se i moglo očekivati, svijet internetske prodaje zasigurno nudi važne mogućnosti, ali samo onima koji se uspješno suočavaju s osobitim poteškoćama koje ga karakteriziraju. Pokušaj otvaranja internetske trgovine bez podrške kvalificiranih stručnjaka mogao bi rezultirati velikim gubljenjem vremena, novca i resursa. Navešćemo neke izazove koje treba prevladati kako bismo upravljali a e-commerce uspješno:

1. Kada otvorite e-commerce imate pristup mnogo većem tržištu, ali istodobno se morate suočiti s jednako velikom konkurencijom: u slučaju a dućan fizički natjecatelji kojih treba biti oprezan ograničeni su broj drugih trgovina u lokalnom području; u slučaju a internetska trgovina umjesto toga, zemljopisni položaj gubi na značaju i njegove korisnike mogu privući ponude iz trgovina na vrlo udaljenim mjestima.
   Konkurencija stoga postaje mnogo oštrija, što ima za posljedicu da često pojedinosti čine razliku i pružanje vašim korisnicima manje od izvrsnog iskustva može nanijeti velike gubitke vašem poslovanju. 
2. Može biti teško pronaći internetsku trgovinu na internetu, pogotovo ako vaš brend nije na najvišoj razini. Da biste dobili predodžbu o težini ovog zadatka, na webu postoji više od 1 milijardi stranica koje odgovaraju mnogim milijardama stranica. Pronaći se pretragom na google potrebno je da korisnik izvrši pretragu i Vaša stranica se pojavljuje na prvih deset pozicija (na pozicije nakon desete korisnici rijetko klikaju). Iz tog razloga otvaranje a e-commerce ne može zanemariti aktivnost usmjerenu na optimiziranje vjerojatnosti da bude odabran od strane tražilicama, također se naziva aktivnost SEO (Search Engine Optimization), a za to je potrebna posvećena profesionalna figura.
3. Za razliku od onoga što se događa u fizičkim trgovinama, gdje se oglašavanje odvija s relativno jednostavnim shemama, u svijetu internetske prodaje oglasi se obično plaćaju po kliku, a cijena svakog od tih klikova obično varira u skladu s nizom tehničkih parametara koji trebaju. posvećene profesionalne figure (opet stručnjak SEO) za optimizaciju. Budući da je potrošnja na oglas u slučaju e-commerce, često dosljedno, od vitalnog je značaja uputiti se na kvalificiranu cifru koja minimizira potrošnju po kliku.
4. Za razliku od onoga što se događa u fizičkim trgovinama, u e-commerce kupac ne može probati robu prije nego što je kupi, a to koči mnoge potrošače ako se ne provode odgovarajuće protumjere. Posebno je važno ponuditi mogućnost povrata proizvoda bez dodatnih troškova. Iz istog razloga, također je bitno pružiti listove proizvoda bogate detaljima, fotografijama, pa čak i ilustrativnim videozapisima, koji korisniku daju najjasniju moguću predstavu o karakteristikama proizvoda. Najuspješnije trgovine također omogućuju korisnicima postavljanje pitanja o tome kako proizvod djeluje; ta su pitanja vidljiva na web mjestu, a drugi korisnici koji su isprobali proizvod mogu odgovoriti na njih. Na taj način povećava se povjerenje u proizvod klijenti minimizirajući broj poziva na vaš besplatni broj.

Što učiniti za početak e-commerce

Kao što je gore opisano, prodaja putem interneta zahtjevna je aktivnost koja zahtijeva solidan skup vještina i profesionalnosti kako u fazi postavljanja, tako i tijekom svakodnevnog poslovanja. Stoga se potrebno odmah osloniti na kvalificirane web agencije, sposobne pružiti podršku u svim fazama i na svim područjima stavljanja na mrežu i održavanja internetska trgovina.

Time ćete maksimizirati prodaju i minimizirati troškove oglašavanja i pomoćnog osoblja.

Naša agencija je u mogućnosti pružiti vam podršku u svim fazama osmišljavanja, pokretanja i upravljanja internetskom trgovinom:

1. Vodit ćemo vas u odabiru najbolje platforme za implementaciju (woocommerce, prestashop, magento...) ili, ako je potrebno, predložit ćemo i implementirati vlastito rješenje.
2. Zahvaljujući našem visoko kvalificiranom osoblju, optimizirat ćemo vaše e-commerce kako biste osigurali maksimalnu vidljivost vašeg poslovanja uz najbolje tržišne troškove.
3. Ako trebate migrirati s ili na druge platforme, možemo implementirati rješenja za uvoz/izvoz kao i rješenja za sinkronizaciju s vanjskim tržištima kao što su Amazon ili eBay.
4. Na zahtjev također možemo pružiti tečajeve za pravilno upravljanje internetskom trgovinom ili, ako želite, izravno podržati stručno osoblje za njeno održavanje.

Ako trebate više informacija, kontaktirajte nas bez obveze na adresu e-pošte stefano.fantin@agenzia-web.online, o chiedi un appuntamento per una consulenza, riceviamo a Legnano.

admin Predsjednik Uprave

SEO konzultant Stefano Fantin | Optimizacija i pozicioniranje.

Pogledajte cijelu biografiju

SEO SEO natjecanje Search Engine Optimization lokalni SEO SEM SEO stručnjak