E-handel: en stor mulighed ...
Den stadigt stigende udbredelse af Internet og smartphones har givet et stigende antal mennesker adgang til mange tjenester direkte på nettet. Især onlinesalgets verden har oplevet konstant vækst de seneste år, og det forventes, at den globale omsætning i 2021 vil nå op på 4.88 billioner dollars.
Hvis denne situation udnyttes korrekt, giver den virksomheder en vigtig mulighed; tilbyder sin egen service e-handelfaktisk selv små realiteter kan ikke kun nå nye kunder i deres eget lokale marked, men også få adgang til det brede det internationale marked, hvilket resulterer i en betydelig stigning i salget.
En anden vigtig fordel ved onlinesalg er, at det bliver muligt at profilere brugeren og derfor tilbyde ham en personlig og optimeret oplevelse, for eksempel ved at tilbyde ham produkter hjemme på dit websted, der mest sandsynligt er efter hans smag. Profilering af brugerne giver dig også mulighed for bedre at forstå deres smag og motivationer og dermed gøre det muligte en optimering af din strategi markedsføring.
... Men også en vanskelig udfordring
Som det kan forventes, tilbyder verdenen af online salg bestemt vigtige muligheder, men kun dem, der med succes står over for de ejendommelige vanskeligheder, der kendetegner den. Forsøg på at åbne en onlinebutik uden støtte fra kvalificerede fagfolk kan resultere i enormt spild af tid, penge og ressourcer. Vi nævner nogle af de udfordringer, der skal overvindes for at klare en e-handel succes:
- Når du åbner en e-handel du har adgang til et meget større marked, men samtidig skal du stå over for en lige så omfattende konkurrence: i tilfælde af a butik fysiske konkurrenter at passe på er et begrænset antal andre butikker i lokalområdet; i tilfælde af a online butik i stedet mister den geografiske placering meget af sin betydning, og dens brugere kan tiltrækkes af tilbud fra butikker meget fjerntliggende steder.
Konkurrence bliver derfor meget strammere med den konsekvens, at det ofte er detaljerne, der gør forskellen, og at give dine brugere en mindre end fremragende oplevelse kan medføre store tab for din virksomhed. - Det kan være svært for en online shop at finde online, især hvis dit brand ikke er af højeste niveau. For at give en idé om sværhedsgraden af denne opgave, er der over 1 og en halv milliard websteder på nettet svarende til mange milliarder sider. Findes gennem en søgning på Google det er nødvendigt for brugeren at udføre en søgning, og dit websted vises i de første ti positioner (positioner efter den tiende bliver sjældent klikket af brugere). Af denne grund åbningen af en e-handel kan ikke ignorere en aktivitet, der har til formål at optimere sandsynligheden for at blive udvalgt af søgemaskiner, også kaldet aktivitet SEO (Search Engine Optimization), og som kræver en dedikeret professionel figur.
- I modsætning til hvad der sker for fysiske butikker, hvor reklamer finder sted med relativt enkle ordninger, i onlinesalgsverdenen betales der normalt reklamer pr. Klik, og prisen for hvert af disse klik varierer normalt alt efter en række tekniske parametre, der har brug for af en dedikeret professionel figur (igen eksperten SEO) skal optimeres. Da reklameudgifter er, i tilfælde af e-handel, ofte konsistent, er det vigtigt at henvise til et kvalificeret tal, der minimerer forbrug pr. klik.
- I modsætning til hvad der sker i fysiske butikker, i e-handel kunden kan ikke prøve varerne, før de køber dem, og dette holder mange forbrugere tilbage, hvis de passende modforanstaltninger ikke gennemføres. Især er det vigtigt at tilbyde muligheden for at returnere produktet uden yderligere omkostninger. Af samme grund er det også vigtigt at levere produktark, der er rig på detaljer, fotos og endda illustrerende videoer, der giver brugeren en klarest mulig idé om produktets egenskaber. De mest succesrige butikker giver også brugerne mulighed for at stille spørgsmål om, hvordan produktet fungerer; disse spørgsmål er synlige på webstedet, og andre brugere, der har prøvet produktet, kan besvare. Dette øger tilliden til produktet fra kunder mens du minimerer antallet af opkald til dit gratis nummer.
Hvad skal man gøre for at starte en e-handel
Som beskrevet ovenfor er salg af online en krævende aktivitet, der kræver et solidt sæt færdigheder og professionalisme både i opsætningsfaserne og under den daglige drift. Det er derfor nødvendigt straks at stole på kvalificerede webbureauer, der er i stand til at yde support i alle faser og alle områder med at sætte online og opretholde en online butik.
Dette vil maksimere salget og minimere omkostningerne til reklame og support til personale.
Vores bureau er i stand til at give dig support i alle faser af udformningen, lanceringen og styringen af en onlinebutik:
- Vi guider dig i valg af den bedste platform til implementering (woocommerce, prestashop, magento ...) eller, hvis det er relevant, vil vi foreslå og implementere en proprietær løsning.
- Takket være vores højt kvalificerede personale optimerer vi dit e-handel for at sikre maksimal synlighed af din virksomhed til de bedste markedsomkostninger.
- Skal du migrere fra eller til andre platforme kan vi implementere import/eksportløsninger samt synkroniseringsløsninger med eksterne markedspladser som f.eks. Amazon eller eBay.
- På forespørgsel kan vi også tilbyde uddannelseskurser til korrekt styring af din online butik, eller hvis du foretrækker det, direkte støtte ekspertpersonale til dens vedligeholdelse.
Hvis du har brug for flere oplysninger, kontakt os uden forpligtelse på e-mail-adressen stefano.fantin@agenzia-web.online, o chiedi un appuntamento per una consulenza, riceviamo a Legnano.
Få mere at vide fra SEO-konsulent
Abonner for at modtage de seneste artikler via e-mail.
