E-cummerciu: una bella opportunità ...
A diffusione sempre crescente di Internet è i telefoni smartphones anu permessu à un numeru crescente di persone per accede à parechji servizii direttamente in u web. In particulare, u mondu di a vendita in linea hà vistu una crescita constante in l'ultimi anni è hè previstu chì in u 2021 i rivenuti glubale ghjunghjeranu à 4.88 trilioni di dollari.
Questa situazione, se sfruttata currettamente, offre una opportunità impurtante à l'imprese; offre u so propiu serviziu e-cummerciuin fatti, ancu e piccule realità ponu micca solu ghjunghje à novi u clienti in u so mercatu lucale, ma ancu accede à u largu mercatu internaziunale, resultendu in un significativu aumentu potenziale in a so vendita.
Un altru vantaghju impurtante di e vendite in ligna hè chì diventa pussibule di prufilizà l'utente è dunque offre li una sperienza persunalizata è ottimizzata, per esempiu offrenduli prudutti in casa di u vostru situ chì sò i più prubabili di u so gustu. U prufilamentu di i so utilizatori permette ancu di capisce megliu i so gusti è motivazioni, rendendulu cusì pussibulee una ottimisazione di a vostra strategia u mercatu.
... Ma dinò una sfida difficiule
Cume ci si pò aspettà, u mondu di e vendite in linea offre certamente opportunità impurtanti, ma solu à quelli chì affrontanu cù successu e peculiarii difficultà chì u caratterizanu. Pruvà à apre una buttega in ligna senza u sustegnu di prufessiunali qualificati puderebbe resultà in una perda tamanta di tempu, soldi è risorse. Elencemu alcune di e sfide da superà per gestisce un e-cummerciu successu:
- Quandu avete apertu un e-cummerciu avete accessu à un mercatu assai più grande, ma in listessu tempu duvete affruntà una cumpetizione altrettantu larga: in u casu di a Shop i cuncurrenti fisichi chì deve esse attenti sò un numaru limitatu di altri buttreghi in l'area lucali; in casu di a Negoziu online invece, a situazione geografica perde gran parte di a so impurtanza è i so utilizatori ponu esse attratti da offerte di butteghe in lochi assai luntani.
A cumpetizione diventa dunque assai più stretta cù a cunsequenza chì sò spessu i dettagli chì facenu a differenza è chì furnisce l'utilizatori una sperienza menu di eccellente pò causà grandi perdite à a vostra attività. - Pò esse difficiule per una tenda in linea per esse truvata in linea, soprattuttu se a vostra marca ùn hè micca di u più altu livellu. Per dà una idea di a difficultà di stu compitu, ci sò più di 1 miliardi di siti in u web chì currispondenu à parechji miliardi di pagine. Da truvà attraversu una ricerca nantu google hè necessariu per l'utilizatore per fà una ricerca è u vostru situ appare in i primi deci pusizioni (pusizioni dopu à u decimu sò raramenti clicati da l'utilizatori). Per quessa, l'apertura di a e-cummerciu ùn pò micca ignurà una attività destinata à ottimisà a probabilità di esse sceltu da motori di ricerca, chjamatu ancu attività SEO (Search Engine Optimization), è chì esige una figura prufessiunale dedicata.
- A differenza di ciò chì accade per i negozi fisici, induve a publicità si faci cù schemi relativamente semplici, in u mondu di e vendite in linea, e publicità sò generalmente pagate per clic è u costu per ognunu di questi clic varia generalmente secondu una serie di parametri tecnichi chì necessitanu di una figura prufessiunale dedicata (torna l'espertu SEO) da ottimisà. Siccomu a spesa publicitaria hè, in u casu di e-cummerciu, spessu sostanziale, hè vitale di riferisce à una figura qualificata chì riduce à u minimu u spende per clic.
- A u cuntrariu di ciò chì succedi in i magazini fisichi, in e-cummerciu u cliente ùn pò micca pruvà i beni prima di cumprà, è questu trattene parechji cunsumatori se e contromisure adatte ùn sò micca messe in opera. In particulare, hè impurtante offre a pussibilità di restituisce u pruduttu senza costi supplementari. Per a stessa ragione hè ancu essenziale furnì foglii di prudutti ricchi di dettagli, foto è ancu video illustrativi, chì danu à l'utente l'idea più chjara pussibule di e caratteristiche di u pruduttu. I negozii più riesciuti permettenu ancu à l'utenti di dumandà dumande nantu à u funziunamentu di u pruduttu; queste dumande sò visibili nantu à u situ è altri utilizatori chì anu pruvatu u pruduttu ponu risponde. Fate cusì aumenta a fiducia in u pruduttu da parte di u clienti mentre minimizeghja u numeru di chjama à u vostru numaru gratuitu.
Cosa da fà per inizià a e-cummerciu
Cum'è discrittu sopra, vende in ligna hè un'attività esigente chì richiede un inseme solidu di abilità è prufessionalità sia in e fasi di messa in opera sia durante l'operazioni cutidiane. Hè dunque necessariu contà subitu nantu à agenzie web qualificate, capaci di furnisce supportu in tutte e fasi è in tutti i settori di a messa in linea è di u mantenimentu di un Negoziu online.
Facendu cusì maximizà i venditi è minimizzà i costi di u staffu di a publicità è di supportu.
A nostra agenzia hè capace di furnisce un supportu in tutte e fasi di cuncepimentu, lanciamentu è gestione di un magazinu in linea:
- Vi guideremu in a scelta di a megliu piattaforma per l'implementazione (woocommerce, prestashop, magento ...) o, se appropritatu, suggeriremu è implementeremu una soluzione pruprietaria.
- Grazie à u nostru staff altamente qualificatu uttimizeremu i vostri e-cummerciu in modu da assicurà a visibilità massima di a vostra attività à u megliu costu di u mercatu.
- Sè avete bisognu di migrà da o à altre piattaforme, pudemu implementà suluzioni d'importazione / esportazione è di suluzioni di sincronizazione cù mercati esterni cum'è Amazon o eBay.
- A dumanda pudemu dinò furnisce corsi di furmazione per a gestione curretta di a vostra buttrega in linea, o se preferite, sustene direttamente u persunale espertu per u so mantenimentu.
Se avete bisognu di più infurmazione, cuntattateci senza impegnu à l'indirizzu email stefano.fantin@agenzia-web.online, o chiedi un appuntamento per una consulenza, riceviamo a Legnano.
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