o Social llocs web?
El creixement de les xarxes socials
En els darrers anys hem vist un creixement exponencial de la importància de mitjans de comunicació social: el suport d'aplicacions ràpides i fàcils d'utilitzar ha permès que qualsevol persona pugui activar la seva pròpia presència en línia sense les complicacions tècniques que requereixen les alternatives tradicionals com ara llocs web i blocs.
L’augment de la visibilitat d’aquests canals de comunicació també ha portat a moltes empreses, especialment a les més petites, a basar-se exclusivament en la seva presència en línia, atrets per l’absència de costos i la immediatesa de l’activació.
Sens dubte, avui dia tenir un perfil social és gairebé obligatori per a totes les empreses, com a xarxa facebook, linkedin, instagram etc. permet no només fer que el vostre negoci sigui immediatament accessible a un gran nombre de persones, sinó també i sobretot mantenir una relació activa amb el vostre clients.
D'altra banda, un lloc web gaudeix de característiques específiques difícils de replicar amb altres canals de comunicació que, explotats de manera experta amb una acurada estratègia de comunicació. mercadeig, pot aportar avantatges importants al vostre negoci. Vegem-los en detall.
Actiu corporatiu
Una forma facebook, YouTube o similar està controlat pel propietari de la xarxa, que pot decidir de manera independent eliminar el perfil o modificar les regles de la seva pròpia xarxa social segons indicacions potencialment negatives per a qui gestiona el perfil, i qui potser hi ha invertit molt amb el seu propi temps i diners.
Per contra, un lloc web forma part en tots els aspectes dels actius corporatius de qui el posseeix, que pot decidir lliurement com utilitzar-lo o fins i tot, si es considera oportú, quant i si el vol vendre a tercers. En aquest sentit, cada inversió al vostre lloc web és una inversió a llarg termini en el vostre negoci.
especialització
Un perfil social ofereix funcions avançades però estandarditzades, mentre que un lloc web es crea per adaptar-se a les necessitats de l’empresa que l’encarrega com un guant: en un lloc ben fet, cada formulari de contacte, imatge, configurador o control lliscant està dissenyat per guiar l'usuari segons l'estratègia desenvolupada pel seu propietari.
Un configurador a comerç electrònic, per exemple, pot ser molt més que una eina disponible per al navegador per poder cercar ràpidament els productes que li interessen: si es pensa correctament, pot ser un recurs molt preuat, orientant l’elecció del client cap a les compres més estratègiques per a l’empresa. .
Identitat de marca
Pocs empresaris acollirien el seu negoci en un celler polsegós amb parets exfoliades, fins i tot si fos funcionalment suficient per acollir activitats comercials: un edifici no només s’utilitza per contenir persones i objectes, sinó que inspira les primeres impressions a clients, proveïdors i empleats que el visiten, així com persones que hi passen.
De la mateixa manera, un lloc web ben construït no és un simple contenidor de Dati, però transmet la identitat de marca del seu propietari i reforça la seva marca. En un món cada vegada més globalitzat, on la competència és sovint global i estreta, això us permet diferenciar la vostra oferta comercial i accedir a segments de mercat més interessants.
Anàlisi pròpia clients
A través dels productes gratuïts que ofereix Google és possible realitzar un estudi detallat del comportament dels visitants del nostre lloc web i per tant optimitzar les seves estratègies de comunicació i venda, com ara:
- quines pàgines es llegeixen més? Quines pàgines es salten immediatament al final?
- Els vostres vídeos realment han creat els costossimis clients? El fet de veure un d’aquests vídeos realment augmenta la propera freqüència de compra? Quant?
- Com es comporten els usuaris quan veuen el vostre producte? En quina part de la pàgina hi habiten més?
conclusions
Per concloure, una estratègia comercial d'èxit no es pot basar únicament en un canal de comunicació (mitjans de comunicació social i web és a dir), però ha de ser capaç d'integrar tots els canals de comunicació de l'empresa i integrar-los per reforçar-se mútuament.
No tria qui només està a prop nostre !!!
Obteniu més informació de SEO Consultant
Subscriu-te per rebre els últims articles per correu electrònic.
